Ahmed Usta’nın Önerileri: Tamircilerden Nasıl Daha Az Risk Alabilirsiniz?
YouTube’da “The Car Care Nut” adlı kanalı işleten tamirci Ahmed usta, araç sahiplerine arıza riskini azaltma ve tamir süreçlerinde yardımcı olmak adına önemli ipuçları paylaşıyor. Ahmed usta, son videosunda sürücülerin tamircilerle iletişiminde dikkat etmeleri gereken üç kritik konuyu açıkladı.
BİLMEDİĞİNİZİ FARK ETTİRMEYİN
Ahmed usta, “Arabalar hakkında hiçbir şey bilmiyorum” demenin iyi niyetli tamirciler için büyük bir güven ifadesi olduğunu ancak kötü niyetli tamirciler için avının başladığı bir sinyal olduğunu belirtiyor: “Eğer böyle bir cümle kurarsanız, iyi bir tamirci için güven duyduğunuzu ifade edersiniz. Ancak kötü niyetli bir tamirci, bu durumu suistimal edebilir. Araçlar hakkında bilginiz olmasa bile, böyle bir cümleden kaçının.”
Ahmed usta, araç sahiplerine sınırlı bilgiye sahip olduklarını gizlememelerini tavsiye ediyor. Bunun yerine internetten araştırma yaparak sorunun olası nedenlerini öğrenip, tamirciye “gizlice” bu bilgileri aktarmalarını öneriyor.
TAMİRCİYE İŞİNİ ÖĞRETMEYİN!
Ahmed usta, müşterilerin tamirciye işin nasıl yapılacağını öğretmemesi gerektiğine vurgu yapıyor. Ancak arızanın kaynağı ve çözümü hakkında bilgi sahibi olmanın, tamircinin fahiş fiyat taleplerinin önüne geçebileceğini belirtiyor.
SORUN HAKKINDA DÜRÜST OLUN
Ahmed usta, tamirciye aracınızdaki sorun hakkında yalan söylemenin tamir sürecini zorlaştırabileceğini söylüyor: “Dürüstlük, dürüstlükle karşılanır. Tamirciden dürüst davranmasını bekliyorsanız, siz de aynı şekilde davranmalısınız. Gerçekleri saklamayın, olayları gizlemeyin. Tamircinize ‘Arabamda bir sorun var, kendim neden olduğumu kabul ediyorum’ demek zor olabilir, ama yapmalısınız. Çünkü tamircinin atacağı adımlar, bu bilgilere bağlıdır.”
